※新型コロナウイルス感染症の感染拡⼤状況によって、記載の感染拡⼤防⽌策のレギュレーションが変更になる場合があります。
必ず最新の情報をご確認の上、ご来場をお願いいたします。
以下に当てはまる方は新型コロナウイルス感染症の拡大防止の観点からご来場をご遠慮頂きますようお願いいたします。
日常生活での体調管理をお願いいたします。ご来場前に下記のような症状がある場合には来場をご遠慮ください。
※観戦中などに体調不良を感じた場合には、すぐにスタッフにお申し出ください。
ご来場の際は、必ずマスクをご持参ください。また会場内では飛沫感染を予防するためにマスクの着用をお願いします。
マスクをお持ちでない場合や、マスク着用にご協力頂けない場合、入場をお断りする場合もございます。(乳幼児のマスク着用は任意)
会場周辺および会場内では周囲の人との間隔を1~2m空け、スタッフによる整理・案内へ従ってください。アリーナ周辺で密状態ができる行為は禁止とします。また、入場時やお手洗い利用時の待機列は前後の方との距離を1~2m空けるようお願いいたします。
入場ゲード付近にて検温を実施しております。37.5℃以上の場合には、改めて体温測定をさせていただき、37.5℃以上の場合はご入場をお断りいたしますので、予めご了承ください。試合開始直前であっても、同様の検温を実施しますので、時間に余裕を持ってご来場いただきますよう、お願いいたします。
会場入口等に設置した消毒液を使用し、手指消毒をお願いします。(アレルギーをお持ちの方はお申し出ください)
感染拡大防止の観点から、座席番号の記録を徹底して頂くようお願いいたします。
チケットの半券やチケットデータは必ず保管いただき、ご自身の着席位置の把握をお願いいたします。
感染拡大防止の観点から、観戦後にPCR検査で新型コロナウイルスの陽性が判明した際、お客様の観戦日が発症48時間前以降にあたる場合、ご本人から即時NBA Rakutenカスタマーセンターへご連絡を入れて頂くようお願いいたします。また、その際に上記で記録と保管をお願いしている、観戦時の座席位置、会場内での行動をお伝えください。
新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、選手やチームスタッフとお客さまとの対面によるファンサービスを禁止させていただきます。
新型コロナウイルス感染症に関して、人権や個人情報などのトラブルも発生しています。そのようなトラブルを防ぐためにも、他のお客さまの言動によってご自身のリスクを感じる場合にはスタッフへご報告をお願いいたします。
チケットの半券(入場時に切り取る右側部分)の裏面には、お客様情報(1.氏名 2.住所 3.電話番号)をご来場前にご記入ください。混雑緩和のため、ご来場前までのご記入にご協力をお願いいたします。収集した個人情報は、新型コロナウイルス感染者が発生した場合の感染経路追跡のために利用し、必要に応じて保健所等の公的機関への提供を行う以外、他の目的では利用いたしません。
厚生労働省推奨新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)も合わせて是非ご活用ください。ダウンロードはこちらから
また、ご来場のお客さまの中で新型コロナウイルス感染症への感染が確認されても、個人名など個人情報の保護に努め、個人情報を直接公開するようなことは致しません。クラスター化防止の観点から座席位置等、他のお客さまへの注意喚起を促す情報は開示させていただく場合がございますが、その際においても個人名を公開させていただくことはございません。
入場ゲート付近にて検温を入退場時に過度な密集が想定される場合、規制入退場を実施する場合がございます。その際は場内アナウンスやスタッフの指示に従い入退場を行っていただきますようお願いいたします。
会場内にも消毒液を設置いたしますので、こまめな手指衛生管理をお願いいたします。
状況によってスタッフよりお客さまへお声がけの上、ご協力をお願いする場合がございます。スタッフの指示に従っていただけない場合、ご退場をお願いする可能性もございます。あらかじめ、ご了承をお願いいたします。
上記に記載されている「入場制限」「体調管理」「検温のお願い」等での、お客様都合でご入場頂けなかった場合、いかなる場合でも、チケット払戻しは致しません。
本チケットは、取消可能な権利であり、本チケットの保有者は、保有者自身及び個別のチケットを保有する未成年を含む、未成年の同伴者(以下、総称して「保有者」という)代理として、以下の条項に同意します。保有者は、本チケットが以下に記載するNational Basketball Association及びその関連会社(以下「NBA」という)、チケットの記載するイベント及び関連する活動が実施されるアリーナ及び駐車エリア、入場口等を含む周辺施設(以下総称して「アリーナ」という)の運営者が定める利用条件、追加の利用条件に準拠することに同意します。 本チケットを受領し、利用して、アリーナへ入場することにより、保有者は本利用条件を理解し、その内容に拘束されることに同意したとみなされます。
本チケット及び保有者のアリーナへの入場許可は、補足条項に記載されているNBA又はアリーナが定める新型コロナウイルスとそれに付随する疾病(変異、変形、種類に関わらず、以下総称して「COVID-19」という)に関する安全衛生上の要求事項、方針に従うことを条件としています。NBA又はアリーナの裁量で随時更新され、イベント前、イベント中に保有者に通知される(口頭、書面に関わらず)NBA又はアリーナの職員又はアリーナ周辺の掲示などにより通知される指示や要求事項、方針は「安全要件」と総称し、以下に記載します。保有者は、イベント前、イベント中に遵守すべき条件を含む安全要件を従うこと及び安全要件に従うことがイベントへの参加条件となることを理解し、同意するものとします。
保有者は、保有者自身及び保有者の関係者(以下で定義します。)に代わり、イベント当日に以下のいずれかに該当する場合には、保有者及び関係者がイベントに参加できないことに同意します。
上記に関わらず、上記お該当する個人は、保険医療機関又は公衆衛生当局より許可を受けた場合、または、隔離が不要であるという公衆衛生当局の指針に従う場合、イベントに参加することができます。
すべての安全要件および他のすべてのNBAおよびアリーナの規則に同意し、これに従うことですべてのイベント参加者の安全を保証するために、本チケットは、NBAにより明示的に承認されたプラットフォーム以外のプラットフォームで再販または再販のために提供することはできません。上記の記載を制限することなく、安全要件(NBAまたはアリーナにより定められた場合には、その他の要求事項を含む)を満たさない者への本チケットの譲渡は、NBAにより無効とされ、本チケットは取り消されることがあります。
イベントの日時(開場時間を含む)は、NBAの単独の裁量により変更されることがあり、イベント日時の変更がある場合にも、保有者がイベントに出席できないまたは他の理由により返金または他の救済を受ける権利を与えるものではございません。保有者は、NBAの単独の裁量で席の変更を求められる場合があり、保有者が額面価格と同等の席に変更された場合、払い戻しまたは他の救済を受ける権利はないものとします。
保有者は、本イベントの描写、記述(文章、データ、視聴データを含むがこれに制限されない)、画像、写真、肖像、ビデオ、音声、ライブストリーム、その他の形式によるイベントの利用、複製(以下総称して、「イベント成果物」という)を、あらゆる媒体で作成、送信、頒布、不正利用又は販売しないこと(その支援をすることを含む)に同意します。前述に関わらず、保有者は、入場の際の本チケットのスキャンにより、チケットに署名したこと、NBAにイベント成果物に関連するすべての専属的、全世界的、取消不可、永続的、再許諾可能かつ無償の使用ライセンスをNBA付与したとみなされることに同意したものとします。本チケットは、NBAの明示的な書面による同意なしに、広告、販促、懸賞、贈答品、賭博または賭博活動を含むがこれらに限定されない、いかなる形式の商業目的または取引目的のためにも使用することはできません。
本規約に記載する条件の違反、安全要件もしくはNBAもしくはアリーナ規則の不遵守、または額面価格の保有者への払い戻しは、本規約に基づき保有者が有する権利を自動的に終了させるものとし、以後、保有者がいかなる目的でチケットを利用することも違法かつ不許可でおこなっているものとし、払い戻しまたは返金を行うことなく、チケットを無効とし、入場を拒否し、アリーナから退出させることができるものとします。NBAまたはアリーナが利用できるすべての法的救済措置に服させることができるものとします。
保有者は、人が集まるいかなる場所にもCOVID-19に感染するリスクが存在し、いかなる予防措置(上記の安全要件を含む)もCOVID-19への感染のリスクを排除することはできないことを明確に認識します。COVID-19は極めて感染力の強い疾病で、重症化した場合には死に至ることもあります。すべての年齢および健康状態において、 COVID-19によって悪影響を受けていますが、特定のカテゴリーの人々は、年齢および基礎疾患に基づいてより大きなリスクを有すると公衆衛生当局によって特定されています。保有者は、イベントの発生前、発生中または発生後を問わず、イベントに起因するか否かを問わず、過失によるか否かを問わず、人身傷害(死亡を含む)、疾病 (COVID-19への感染および他の伝染性疾患もしくは疾病、または感染性疾患もしくは疾病を引き起こす可能性のある細菌、ウイルスもしくは他の病原体)、紛失、盗難、財産の損傷又は没収、またはイベントからもしくはイベントに関連して発生する他のすべてのリスクを、自発的に引き受けるものとします。
保有者は、保有者自身及び保有者の関係者(以下に定義)を代表して、以下に記載する事項に関連して、免責対象者(以下に定義)の作為、不作為、過失に関わらず、保有者又は保有者の関係者からに免責対象者に対するあらゆる請求から免責対象者を免責(非訴追を約束し)するものとします。
ここでは以下の通り定義されます。
保有者および保有者の所持品は、アリーナまたは他の安全対策ポイントに入る際にチェックされる場合があり、禁止品目(袋などを含むが、これらに制限されない)は、NBAまたはアリーナの単独の裁量で没収することができ、保有者は、上記に同意し、NBAまたはアリーナに対して発生する可能性のあるクレームを放棄するものとします。保有者が同意しないことを選択した場合、保有者は、払い戻しを受けることなくアリーナへの参加を拒否されることがあります。
保有者は、NBA(及びその指定する者、代理人)に対し、ライブ又は録音された、音声、ビデオ、フィルム、写真ディスプレー、その他のイベントに関連して作成された転送、展示、出版、複製に記録された保有者の肖像、描写、行動、声明を、既知のもの、これから作成されるものに関わらず、すべてのメディアで、追加の承認、費用の支払いなく、広告宣伝を含むあらゆる目的で使用する権限を付与するものとします。加えて、保有者はNBAに対して、セキュリティ目的を含めて、法令に認める範囲で、保有者の表情、その他生体情報を収集、使用、共有、保管する許可を与える。
保有者とNBA又はアリーナとの間で本チケット又はイベントに関連して紛争、請求、請求原因が発生した場合には、保有者は、645 Fifth Avenue, New York, NYに発生した問題に関する通知(「紛争通知」)を送付する。保有者、NBA及びアリーナは、紛争通知の受領後少なくとも60日間(「交渉期間」)、紛争を解決するために誠意を持って取り組むことに同意する。
当事者が交渉期間内に紛争を解決できない場合、当該紛争は、US Federal Arbitration Act とFederal Arbitration law(NBAが州際取引に従事しているために適用される)に基づき、2021年6月21日に効力を発生したJudicial Arbitration Mediation Service(以下「JAMS」という)のJAMS Comprehensive Arbitration Rules and Proceduresに従いJAMSの強制力のある、非公開、最終的な、拘束力のある、中立、単一の仲裁人によるニューヨーク州での仲裁で解決されるものとします。当該仲裁の費用は、仲裁人が当該分割により仲裁費用を保有者に負担させないと判断した場合を除き、両当事者間で均等に分割されるものとします。仲裁または本仲裁条項に関連するまたは関連する一切の問題(仲裁可能性、執行可能性、仲裁条項の有効性を含む)は、本条項に従って選定された仲裁人に専属的に委任されるものとする。仲裁人が下す裁定は、管轄権を有する裁判所に登録することができる。保有者、アリーナおよびNBAは、すべての紛争が個別に仲裁で解決されること、及び裁判所における訴訟、集団訴訟、代理訴訟または集団仲裁を起こす権利を放棄することに同意します。保有者が本条項に同意しない場合、保有者は、直ちにアリーナを退出するかもしくはアリーナに入らないものとします。
上記に制限を設けることなく、ホルダーは、US Foreign Corrupt Practices Act、その他の贈収賄防止に関する法もしくは規則、利益相反に関する法もしくは規則に違反する方法で、本チケットを授与または提供しないことに同意します。
本補足条件のいずれかの条項またはその一部が違法、実施不能または無効と判定された場合、当該条項またはその一部は、合法的、実施可能かつ効果的にするために必要な最小限の範囲で修正されたものとみなされる、もしくは当該修正が不可能である場合、当該条項またはその一部は分離可能とみなされ、当該条項および補足条件に記載される他のすべての条項は、引き続き有効かつ拘束力を有するものとします。
楽天チケットの規約と本規約に齟齬がある場合は本規約が適用されます。